Política de reembolso

La política de devolución de Blindajes Bull Safe S.A. de C.V. te permite devolver los productos en caso de que no quedes satisfecho con tu compra hasta 7 días desde la fecha de recepción del producto.

Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que los recibiste. Por lo tanto, los productos nuevos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos con su empaque original.

Productos que no permitan su devolución debido a haber recibido algún daño físico no imputable a Blindajes Bull Safe S.A. de C.V.

• Productos realizados según sus especificaciones o claramente personalizados, incluidos específicamente los productos de fabricación especial;

Nota: si el motivo de la devolución del producto no se debe a que llegó dañado, era defectuoso o era incorrecto, no te reembolsaremos el importe del servicio de envío, los gastos de envío ni ningún otro servicio relacionado con tu pedido; únicamente te reembolsaremos el importe del producto. Si utilizas una etiqueta de devolución con franqueo pagado, deduciremos los gastos de envío del importe total del reembolso.

Nota: Ten en cuenta que, como se establece en nuestra política de devoluciones, el producto devuelto debe estar en el mismo estado en el que lo recibiste. Esto significa que los productos nuevos deben devolverse exactamente en las mismas condiciones en las que se recibieron de Blindajes Bull Safe S.A. de C.V. Se podría reducir el importe de los reembolsos de los productos devueltos que no se reciban en este estado.

Productos defectuosos o dañados

Producto defectuoso

Puedes reclamar que un producto está defectuoso durante los 12 meses posteriores a la fecha de recepción de los mismos. Dependiendo de la fecha de reclamación y del tipo de producto, existen varias opciones.

Nota: Si tu producto está defectuoso, por favor, primero consulta la documentación del producto, por ejemplo, la guía del usuario para sugerencias sobre solución de problemas o ponte en contacto con nosotros con número de factura o comprobante de pago a la mano. Conforme a la garantía que ofrecemos como fabricante, ofrecemos normalmente la opción de la reparación del producto o la sustitución de las piezas individuales del mismo.